El servicio incluye soporte por problemas en el funcionamiento del producto.
El servicio de soporte técnico gratuito es por un año y mediante los siguientes medios:
El soporte vía telefónica se proporciona de lunes a viernes en horario de 10:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 hrs.
El soporte via correo eléctronico se proporciona de lunes a sábado en un horario más amplio que el telefónico.
Mediante este servicio tomamos el control de su computadora desde nuestras oficinas, usted necesita ejecutar un pequeño programa y contar con acceso a internet. El servicio se proporciona en el mismo horario telefónico.